每年六月開始,不管是會計師事務所或者是各大企業的老闆們都紛紛繃緊皮毛,因為緊接著迎來的便是財會人員所遞出的辭職信,就算極力想挽留,最後也只收到對方因"職涯規劃"而不打算留在原職位。想說要應聘新的人力進來原以為會很輕鬆,卻發現找人這件事情比登天還要難。現在從事財會相關工作的人數越來越低,截至2023年6月8日為止,知名求職網內關於「會計/出納/記帳人員」的職缺就將近2萬5千筆,其中不包含各大事務所自行招生、透過社群、論壇拋出的就業橄欖枝,由此可見這類的工作汰換率很高,但是究竟原因出現在哪裡才會導致財會人員爆發轉職潮呢?

財會人員工作單一又繁雜
圖/財會人員工作單一又繁雜。

一、職涯發展受限

一般來說,事務所的財會人員平均需要負責30間左右的客戶,日復一日的整理各項憑證、協助扣繳、報稅,原有的熱情也會被這機械式的工作模式給消磨殆盡,從原本的小職員爬上主管階級之後感受更加明顯,沒有新的挑戰也沒有能更精進自己的機會,薪水爬到頂峰之後,最後因職涯發展受限而轉職也是無可厚非。

二、薪水低、工時長、易過勞

提到會計,絕大多數的人都會聯想到薪水低、工時長、易過勞,只有部分在行業內有一定成就的人,才能體會到地位高及薪水高。大多數的人庸庸碌碌過一生,很難去體會到眾人口中所說的「學會計很容易賺錢」,基本上都會跟自己思想的有些許落差,一輩子能爬到多遠仍是靠3分天注定與7分努力才可以達成。與自己思考的有差距後,久而久之也就升起了想要換工作環境的念頭。

三、與生活無法達到平衡

財會工作的淡旺季很明顯,像是平時申報營業稅時,每年的單月份就會特別忙碌,因為要趕在15號之前完成申報;若是在年前的話,天天加班更是常態,要趕報表、趕申報還要趕扣繳,若是忙到住在事務所更是常常會發生的事;五月報稅季除了報公司的營業稅、營所稅外,偶爾還會被親朋好友問起綜所稅該如何繳納。因為財會人員需要時時表現出自己的專業度,所以工作壓力可想而知,不少人發現自己無法實現工作和生活之間的平衡導致轉職更是這行業的常態。

四、薪水與付出不成正比

在台灣平均一般的財會人員薪資是3.5K,但需要他們做的事情包羅萬象,薪資難以與付出形成對比。這個現象在全球已屢見不鮮,像是在去年美國會計師與查帳員的薪資增幅創雖創下近年最高,但即便薪資大幅調漲,仍不足以改善全美會計師人力不足的缺口。因為他們明明投入大量的心力,但自身的價值往往卻被忽視,導致願意就讀會計學系並且投入該領域的人愈來愈少,也愈來愈多會計職位找不到人,企業必須花更久的時間聘僱。

綜上原因導致財會人員出現了出走潮,企業與事務所應該如何避免就是首要問題。在業界從事財務工作長達16年的財報雲共同創辦人莊皓翔建議:

一、善用數位工具:

透過引入SaaS雲端工具及AI人工智慧,協助財會人員處理庶務的繁雜工作。

二、創造教育訓練的機會:

財會人員因為長期封閉的工作環境,導致溝通能力下滑,思考模式也較為侷限,此時若是老闆可提供口語表達、行銷、業務相關的教育訓練課程,將可有效激活財會人員的思維。

三、財會人員應主動接收大環境趨勢變化:

財會人員本身已擁有難以取代的專業背景,因此若能針對趨勢或市場變化,增強技能學習,便能比一般人站在更優勢的起跑點上,例如:會計師在業餘時間,去學習法律知識、財經專業、經營管理,都會對未來職涯提升大有幫助。

大眾所以為的「學財會就一定會賺錢」其實並不是真理,就我個人從事十多年的財會工作經驗,得出一個心得就是「財會工作內容不會改變,需要改變的是我」,財會人員除非不再做財會工作,不然其實到哪裡工作內容都是相似的。不論是老闆或是財會人員本身都需要意識到提升自我價值是非常必須的,但願每逢六月財會離職潮能夠降低,財會人員能找到自我平衡與價值。

感謝 工商時報 報導本篇文章。

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