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[案例分享]Metoo 性騷擾浪潮對公司所造成的影響
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2023年5月底,台灣掀起一波 MeToo 指控迅速席捲政治、教育和演藝圈等各領域,引發全台社會大地震,受害者紛紛在網上為自己發聲,各界人士連番受到指控,造成形象受損,除此之外,哥本哈根商學院的研究發現:「工作場所的性騷擾將嚴重損害公司價值」。
研究指出,國外上市公司遭性騷擾舉報後,公司損失近 4.5 億美元,日後受影響的企業僅恢復了損失價值的一半左右。得知企業遭遇 MeToo 將帶來以下三點影響:
一、違反兩性平權、SDGs 規定說明
公司若是爆出因職場不公而導致的性騷擾事件,將會違反兩性平權及 SDGs 目標5「實現性別平等,並賦予婦女權力」之規定。因應2050年淨零排放的目標,海內外供應商評估企業違反 SDGs 規定而選擇不提供貨源。
二、個人會造成企業文化及形象受損
職員爆出性騷擾事件,會讓大眾對於該企業貼上有色標籤,導致拒買商品、不願意使用的情況發生,且形象受損也將導致海內外供應商可能立即終止合作,對於往後與該企業做交易時會更加謹慎。
三、股價因而大跌,且很難立即回升
企業形象毀損讓大眾難以再為企業買單,造成股價大跌。企業因形象毀損而股價大跌的案例海內外屢見不鮮,在台灣有名的案例是因劣質油品抵制味全,讓它累積虧損達35億元,對企業傷害十分慘重。
在業界從事財務工作長達16年的財報雲執行長莊皓翔給予建議,若是企業被爆出 MeToo 案件可以採取以下措施:
一、尋找專業顧問團隊
當事情發生時切勿驚慌,為了讓傷害降到最低,花費請專業顧問團隊協助處理後續是必然的。團隊內需包含「企業危機三寶——財務、法務、公關」,透過彼此合作才能保障公司最基本的安全。
二、把關對外商品,評估風險
確認事發當下企業擁有多少商品庫存,且合作廠商有無因企業違反 SDGs 規定而選擇不再合作,若是不再合作將沒有貨源必須提前尋找,同時也要確認市場接受度有多高、商品會不會都賣不出去?企業因此事件會遇到多少財務損失。
三、做好資金管理,因應損失
平時企業應養成資金管理的習慣,除了保持企業要有健康的資金流之外,同時也要維持企業信用,若是遇到緊急情況時才能即時調度資金,填補企業損失。
企業遭遇形象受損是對整體發展影響很大的,所以在遇到的當下必須採取緊急措施,成立緊急團隊處理第一線問題,「財務」便是企業的第一線,即時評估財產損失、做出對應決策,並與其他部門做預算的溝通及討論,才能有效防止傷害加大。
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