透過財報雲申請電子發票的用戶，第一次使用都需要完成「取號」的動作，此時會需要營業人登入財政部大平台。
有營業人詢問：「登入財政部大平台的帳號密碼是什麼？財報雲會提供嗎？」，首先財報雲並不會得知營業人的帳號及密碼，但對於第一次使用還不太了解的營業人，可以參考以下的說明。

情況1. 沒有使用電子發票（新申請電子發票） #

營業人在收到財報雲所寄送的電子發票用印文件中，文件（詳附圖1）的申請項目即為「申請整合服務平台帳號、密碼」。
作業完成後，文件提到（詳附圖2）將會以「e-mail」方式將帳號、密碼寄送至聯絡信箱（也就是客戶留存的e-mail）。

這種狀況下，營業人會在國稅局核准後，收到一封e-mail為帳號啟用通知函，裡面會包含整合服務平台帳號、密碼，客戶可以用這組帳號、密碼在服務平台上，點選「營業人」－「帳號」（詳附圖3）進行登入。

情況2. 申請過電子發票平台（對方已有電子發票） #

直接使用原申請的帳號、密碼，登入財政部大平台即可。